Agent Visiting Officer (CTB ERA) - Kayuagung

Infomedia Nusantara sedang mencari profesional yang berdedikasi dan dinamis untuk bergabung dengan tim kami sebagai Agent Visiting Officer (CTB ERA) di Kayuagung. Dalam peran ini, Anda akan bertindak sebagai perwakilan lapangan utama yang bertanggung jawab untuk mengeksekusi program kunjungan pelanggan. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim lapangan untuk memastikan bahwa kunjungan pelanggan berjalan lancar dan efektif, serta mengumpulkan data dan informasi yang diperlukan untuk mendukung operasional perusahaan.

Dengan pengalaman yang kami miliki di industri ini, Infomedia Nusantara telah membangun reputasi yang kuat sebagai perusahaan yang inovatif dan berkomitmen tinggi terhadap kualitas layanan. Bergabung dengan kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan solusi terbaik bagi pelanggan kami. Di Kayuagung, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung dan dinamis, di mana setiap anggota tim diberi kesempatan untuk tumbuh dan berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan secara teratur kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan dan kebutuhan mereka terpenuhi.
• Mengumpulkan data dan informasi dari kunjungan lapangan untuk digunakan dalam analisis dan pengambilan keputusan.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang hasil kunjungan dan rekomendasi perbaikan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan retensi.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan efisien.
• Menggunakan sistem informasi dan perangkat lunak perusahaan untuk mencatat dan mengelola data kunjungan.
• Bekerja sama dengan tim lapangan lainnya untuk memastikan koordinasi yang baik dalam pelaksanaan program.
• Memastikan semua kunjungan pelanggan dilakukan sesuai dengan standar operasional yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Agent Visiting Officer atau peran serupa di industri yang relevan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan berbagai tingkat manajemen.
• Memiliki kemampuan analitis untuk mengumpulkan dan menganalisis data dari kunjungan lapangan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan waktu yang tinggi.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar seperti Microsoft Office.
• Memiliki SIM C (untuk kendaraan pribadi) dan kendaraan pribadi (sepeda motor atau mobil).
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait